MENU

大きな文字の時刻表

d5180-37-405733-0 スマートフォンで時刻表を調べられるようになってから 駅で配られる時刻表を手にしなくなりました。 昔はダイヤ改正があると、われ先にもらっていたのに。 そういえば、定期券も「モバイルSuica」にしているので、 時刻表を折り畳んで定期券入れに入れることもしなくなりました。 私のように、時刻表を使わなくなった方も多いのでは? 本当に時刻表を必要としているのは高齢者の方。 それなら、高齢者の方のために大きな文字の時刻表を! という阪神電鉄さんの取り組みは ユーザー目線に立った「いいクリエイティブ」だと思います。 <以下、プレスリリースより> 2013年4月30日 好評につき「大きな文字の阪神電車時刻表」を増刷します ~8万部を追加配布~ 阪神電気鉄道株式会社 阪神電気鉄道株式会社(本社:大阪市福島区、社長:藤原崇起)では、お客さまの利便性の向上につながる施策の一つとして、3月28日(木)から阪神電車の各駅で「大きな文字の阪神電車時刻表」を配布していますが、この度増刷することとし、明日5月1日(水)から各駅で追加配布します。 阪神電気鉄道→ http://www.hanshin.co.jp/ 「大きな文字の阪神電車時刻表」は、社員からのアイデア提案を元に、高齢者の方などに配慮し、作成したものですが、高齢者の方だけでなく、幅広いお客さまから「見やすくて便利だ」、「最近、小さい文字が見えづらくなってきた妻の分も欲しい」、「小さい時刻表は子どもが、すぐなくすから便利だ」という声が聞かれるなど、ご好評をいただいていました。 その結果、配布後1か月で、一部の駅では在庫がなくなったほか、残り少なくなった駅も多く、また、増刷を希望するお客さまも多いことから、増刷を決定したものです。 当社では、引き続きお客さまの利便性の向上につながる施策に積極的に取り組んでまいります。 --- y.k

続きを読む